1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Notq VPN (@NotqVPN_Bot).
Дата редакции: 15.08.2026.
Запуск бота, использование Mini App, оплата или получение VPN-доступа означает полное принятие Соглашения.
2. Предмет соглашения
Сервис предоставляет цифровую подписку: персональную ссылку конфигурации для подключения к VPN-инфраструктуре через приложение HAPP и другие совместимые клиенты.
Срок доступа соответствует выбранному и оплаченному тарифу. Пробный период предоставляется один раз на один Telegram-аккаунт при его доступности.
Подписка предназначена для личного использования. Передача, перепродажа и публикация ссылки доступа запрещены.
3. Законность использования
Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности.
Пользователь обязан соблюдать применимое законодательство, правила Telegram, HAPP, платежных систем и используемых цифровых сервисов.
Ответственность за действия, совершенные с использованием выданного доступа, несет пользователь.
4. Порядок оказания услуги
До оплаты пользователь видит срок подписки, итоговую стоимость, примененную скидку и способ оплаты.
После подтверждения платежа сервис создает или продлевает подписку и выдает ссылку и QR-код в боте и личном кабинете.
Возможны кратковременные технические перерывы, связанные с обслуживанием инфраструктуры и внешних сервисов.
5. Платежи и возвраты
Оплата производится по цене, отображенной перед подтверждением платежа. Актуальные тарифы опубликованы в сервисе и на публичной странице тарифов.
После фактической выдачи цифрового доступа возврат не производится, кроме случаев, когда услуга не была оказана по технической вине сервиса или доступ не был предоставлен.
Для рассмотрения возврата необходимо обратиться в поддержку в течение 24 часов после оплаты и до инициирования chargeback. Решение принимается после проверки платежа и факта выдачи доступа.
6. Приостановка обслуживания
Администрация может приостановить обслуживание при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, передаче подписки третьим лицам, требованиях законодательства или платежных провайдеров.
Приостановка обслуживания не отменяет обязательства, возникшие ранее.
7. Ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу сторонней инфраструктуры и не отвечает за действия Telegram, HAPP, Platega и иных третьих сторон.
Максимальный размер ответственности Администрации равен стоимости спорного оплаченного периода, если иное не установлено законом.
8. Конфиденциальность и изменения
Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности сервиса.
Администрация вправе обновлять Соглашение. Актуальная версия публикуется с датой редакции; продолжение использования означает согласие с изменениями.
9. Контакты
По вопросам оплаты, доступа и возврата пользователь может обратиться через тикет-система в Telegram: @NotqVPN_Bot, раздел «Поддержка».